電子カルテも、患者さんが少ないおかげか、そこまで大きな混乱はありません。
しかし、問題なのは、うちの電子カルテは壊れやすい。
安い、小さな会社のものをいれてるから？（個人的には大手のものがよかったんですが。）
アフターケアもいまひとつ。受付と診察室の通信ができなくなるので、電話すると「コンピューターの電源をすべて切って下さい。」とのいつもの返事。
なぜか、それで落ち着くことが多いのが不思議ですが、昨日は直らず、来てもらいました。
「おかしいなー、なんかしてません？」という対応にも不安・・・。
他の会社にしてほしいのですが、契約してるから無理そうとの返事を事務長にもらいました。
紙カルテとの併用が続きそうです。
安心できるとこではないと、ダメですね。
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コメント一覧
うちも台風で日中に５時間停電してしまったとき、何もできなくなりました。さすがに患者さんがこなかったので大丈夫でしたけど。
とりあえず、最低限、レセコンだけはとまっても大丈夫な準備はしてますが・・・
しかし、問題が起きたときにすぐ対処してくれるところじゃないと不安ですよね。
使い慣れると便利そうな気がしますが、怖いのはやはり壊れたときですよね。
あの中に患者さんの内服やらすべての情報が入っているのでお手上げになります。（今のところ、最悪の事態は避けられていますが。）
こちらはすぐに対応してほしいのに、向こうとの温度差があるのが困ったところです。
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