MRさん(薬のメーカーさん)にひとこと。
朝の忙しい診療時間帯は、よっぽどでないと来てもらっても困ります。
他のとこよりは患者さんは少ないかもしれませんが、やはり朝は忙しいので、昼休みや夕方にきてほしいですね。
たまにそういう方がいるのですが、よっぽどヒマしてると思われてるのかなーなんて思います。
自分の都合ではなく、待合室の状況を見てから来てほしいなぁ・・・
と思ってます。(たまにしかそういう人はいないんですけど。)
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電子カルテも、患者さんが少ないおかげか、そこまで大きな混乱はありません。
しかし、問題なのは、うちの電子カルテは壊れやすい。
安い、小さな会社のものをいれてるから?(個人的には大手のものがよかったんですが。)
アフターケアもいまひとつ。受付と診察室の通信ができなくなるので、電話すると「コンピューターの電源をすべて切って下さい。」とのいつもの返事。
なぜか、それで落ち着くことが多いのが不思議ですが、昨日は直らず、来てもらいました。
「おかしいなー、なんかしてません?」という対応にも不安・・・。
他の会社にしてほしいのですが、契約してるから無理そうとの返事を事務長にもらいました。
紙カルテとの併用が続きそうです。
安心できるとこではないと、ダメですね。
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