SONYのVAIOには時限爆弾が入っているという噂を聞いたことがあります。
直接言われたこともあるし、ネットで見たこともあります。
賛否両論あるんだろうけど、私は時限爆弾が入っているんじゃないかと思うような経験を2度もしました。
もうVAIOは信用できません。
普段通り使っているだけなのに、ある日突然画面が消えました。
ついたり消えたりしているうちに、全く映らなくなってしまいました。
買ってまだ1年と4カ月しかたっていません。
サービスセンターに電話しても、土日は間違いなく10分くらい待たされます。
その間ずっと電話代がかかりっぱなしです。
やっとつながっても、あれしろこれしろ、といろんな指示を出されて、しばらく様子を見ろ、と。
様子を見ているうちに本格的に壊れました。
昨日再度電話。
結局修理に出さざるを得ません。
年内には修理は無理と言われました。
仕事、できないじゃん。
その上に、ハードディスクのデータをリセットしなければならなくなる場合もあるとか。
勝手に消すことはありません、って言うけど、事前に断りがあったって、消さない限り修理ができなければ、消してくださいと言うしかないじゃないですか。
「データの復旧まで責任持ってくれるんですか？」
「当社ではそういうことはさせていただいておりません。」
とにかく慇懃無礼な奴でした。
壊したあんたが悪いんでしょ、といういや～な感じが、ご丁寧な言葉の裏に満ちていました。
今回はデスクトップタイプでしたが、以前はノート型でした。
いずれの場合も、ちょうど1年の保証期間を過ぎたころに壊れました。
3年間の保証をつけてもらっていたから、無償で修理を受けられますが、パソコンを修理に出している間の損害は保障されるわけではありません。
これからVAIOを買おうと思っている人がいたら、やめといたほうがいいです。
どうしても買うというなら、絶対3年間の保証をつけるべし。
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