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札幌市立病院のHPの「患者意見箱」より抜粋。中にはこれはどうかなーという物も多い。
お手洗いに、便座クリーナーがあったら良い。前の方が使った便座に直接触れるのに少々抵抗があります。
朝から午後まで、相変わらず何時間も待つ病院の仕組み、少しは最初の試みとして、お客さんに愛想つかせぬ様考える時期では。例として、カラオケ部屋とか、お風呂とか、料金はかかっても、少しはお客さんが穏やかになると思う。
コンビニかスターバックス等を入れてください。
1階にいつでも食べれるようにパン屋を作ってほしい。
患者専用の図書館を作って欲しい。
マスクを無料にしたほうがいい。 子供の本をおいてください。（まんがで）売店を土日も夕方までやって下さい。
新しい医者に対して一言。本日、話の中にガンは再発したら直らないと断言され、口を滑らせましたが、患者に言ってはならない言葉です。医者としてのモラルに欠けます。
救患で来たが対応非常に悪い。救急車で来れば通常の救急対応してもらえたのだろうが、あえて救急車を使わずに来たのに、救急車利用が増えてしまう。患者に対しての接し方を教育してください。
医療に限らず日本のサービス業のレベルは世界的にもトップクラスだと思う。
海外に行くと釣銭を投げて渡す店員とか、トイレに紙がないとか日常茶飯事なわけで。
いかに日本の医療環境が恵まれているかをこの人たちは、たぶん知らない。
夜中に単なる風邪でも救急病院にかかることができる、恐るべきアクセスの良さ。
医療従事者の低賃金と奇跡的な国民皆保険に支えられた、超ディスカウント価格な医療費。
クオリティも世界トップクラス。
これでもまだ不満ですか？
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