昨日(3月10日)、NHKのクローズアップ現代で無料ビジネスの話があり、とても面白かった、というか考えさせられました。
僕自身、この番組でも冒頭に出てきた言葉「タダより高いものはない」、という概念が頭の中にあり、容易にはこの分野に手を出しません。
とはいえ実際にはmixのアプリをやったりtwitterで語学学習をしていたりと無料の恩恵を受けています。
利用は無料だけれど裏では人の手で管理、運営されているんだよなぁ。収益はどこかで上がっているんだよなぁ。
そのようなことの一端を覗けた番組でした。
そしてそのビジネスが成り立つ背景が行動経済学。
質が普通で2円のものと質が良くて25円のものだったら25円のものが売れる。1円と24円でも24円のものが売れる。でも0円と23円になると0円の方が売れる。この行動心理に基づいてあるのが無料ビジネス。価値としてタダ同然となったものを使ってサービスを無料でするという概念なのだそうです。
金銭提示をして「助けてください」と言っても誰も助けてくれなかったのに金銭提示をせずただ「助けてください」というとほとんどのひとが助けてくれたという実証例の話も面白かったです。
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