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2010.02.12 18:14 |  診療  |  その他(医療関連)  |  おかだ  | 推薦数 : 1

マニュアルの徹底

 医者の接客態度をきちんとマニュアル化できたら、医者が患者に親身になることが禁止されてしまいそうです。それとも「マニュアル通り」に受容や共感のテクニックを駆使して“親身”になる医者の登場?


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