完全予約制を導入した経緯について


 開院後しばらくして、初めていらっしゃる患者様が集中してしまい、いらした当日診察する事が困難となり、初診、再診ともかなり長時間、患者様にお待たせする等のご迷惑をおかけしたことがあり、初診、再診の時間帯を分けて完全予約制といたしております。
 
 これは、患者様にとって初診は1回だけですが、再診は何度もあるため、患者様の待ち時間に配慮をしてのことです。


 このため、初めていらっしゃる方には、予約をしていただき、ご来院いただけるのであればあらかじめ看護師(または臨床心理士)が心理室でお話を伺うことにいたしました。
 これには料金はかかりません。


 当院が、このような混乱している状態の時に来院された方にはご迷惑をおかけしました。
 一時、予約をいただいてから初診まで3週間以上かかっていた事もありました。
 このため、診察時には一番具合の悪い時期を過ぎてしまった患者様もいらして申し訳なく思っております。
 こころよりお詫び申し上げます。

 現在は、1週間以内には診察できるようになっております。
 待ち時間は少なければ少ないほど、患者様が、多くの方と顔を合わせずにすみますので、どうかご了承ください。



 少しずつ、このシステムも、改善していきたいと思いますし、予約状況について皆様にお知らせする方法を考えて参りたいと思います。

 この件につきましてはいましばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。

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院内のご案内について

 当院はホームページ案内にあるように、三春屋さんのすぐ近く三元ビルの5階にあります。

  入り口は、建物わき、リーガルシューズさんのとなりから入っていただき、5階までエレベーターでいらしてください。

 5階には、当院しかありません。

 

さて、院内の様子です。
 診察室は、採光を考え明るい個室の診察室で、
 プライバシーが保たれるように、防音にも配慮しております。

 心理室は二つあり、防音に配慮しすぎたため、一つは窓のない部屋になってしまいました。ちょっと密閉されて、くらい感じがする部屋になっています。
 ここでは多少の音は漏れません。

 もう一つは、心理検査用の部屋としております。ここはかなり明るいです。

 待合室は、一般の病院と違い、ちょっとしたカフェのように、間接照明も用いています。
 結構広い待合室だと思いますが、円形ベンチ、ウッドデッキ、カウンターなどがあり、明るい場所、少しくらい場所もあって、お好きな所でお待ちいただけます。
 

 DVDを流すなどして、待ち時間を飽きずに過ごせるようにしてはおりますが、それを見ると疲れる方もいらっしゃいますので見なくてすむような場所も用意しております。

 いずれも、お一人お一人の視線が、なるべく交差しないような配慮を心がけております。

 
 具合の悪い方には処置室で、休んでいただきながらお待ちいただく事もあります。遠慮なく、スタッフまでお話ください。

スタッフについて
 当院には、医師の他、看護師、臨床心理士、事務員、がおります。
 患者様が少しでも緊張しないように、医師、看護師も、
 白衣は必要時しか着用しないようにしております。
 スタッフにも統一された制服はありません。名札に職種が記載してあるだけです。

 できるだけ「病院らしくない」ように配慮している為です。

 ちょっと凝りすぎかもしれません。

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当院の治療方針について

 当院は、心療内科、精神科、神経科の診療所です。

 私はいままで医師として仕事をしていてこころの悩みや、病をお持ちの方が病院や診療所にいらっしゃるのにずいぶん迷い悩んでいらっしゃることを実感しておりました。

 できる限り来院しやすく、居心地のいい空間で、治療をしたいと思い診療所を平成18年6月、開院しました。
 「病院らしくない診療所」を心がけております。

 私の専門は、集団精神療法(サイコドラマ、言語グループ)、精神分析学です。

 

 現時点では、一般外来での治療として、精神療法、薬物療法などを組み合わせて治療を行ないます。
 
 当院の方針としては、薬物療法も、できれば最小限としていきたいと思いますが、薬物療法が有効である場合が多々ございます。
 診察の時に患者様にあった治療方法をご説明いたしております。出来る限り、ご希望に添った形で治療をして参ります。



 また、入院が必要な方には、専門の病院を紹介しております。

 処方については、ミスがおこらないように細心の注意を払っておりますが、安全を考慮して、院外処方といたしております。あらかじめご了承ください。

カウンセリング、社会資源の利用について


 現在、時間を定めた個人精神療法(いわゆるカウンセリング)は臨床心理士が担当しております。
 集団精神療法を行なえるよう準備をしておりますが、開始されておりません。

 いずれ、院長も個人精神療法を行ないたいと思ってはいるのですが、
 現在はなかなか時間を割けないでおります。
 
 精神保健福祉士はおりませんが、医師や事務員が、患者様に利用できる社会保障制度について、ご相談に乗っております。 

 まだまだできたての医院で、ご不便をおかけするかと存じます。
 小さな医院ですので少しずつ、変更をして参ります。

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