今日の午前中、スタッフ総出でマナー研修を行いました。
会計事務所から派遣された講師の先生を迎え、約２時間の講習でした。
さすが、講師の先生は、アナウンサーの様な声の張りで、聞いていて気持ち良かったですね。
発声練習なんてしたことなかったですが、はっきり丁寧な言葉を発するためには、しっかりとした基礎が必要だと分かりました。
僕も含めたスタッフ一同が、キチンと患者さんをお迎えできる体制を作る第一段階かなという感じですね。
ところで、患者さんにクリニックへの道順を電話で聞かれたときに答える返答を宿題としてもらいました。
駅からの患者さんへは、
『駅から、さくら通りを進みます。内環状線を右に曲がり、突き当たる手前のオートバックスとツルハドラックの間のインター線を右に曲がり、西部自動車学校を越えた次のＴ字路を左に曲がります。道の右側にクリニックの看板が見えます。』
バイパスから来られる患者さんで、北から来られる方は、
『４号バイパスの富田で降りて、インター線を左に曲がります。そのまましばらく行くと西部自動車学校が右側に見えてきます。西部自動車学校を越えた次のＴ字路を左に曲がりますと、道の右側にクリニックの看板が見えます。』
49号線熱海方面からの患者さんには、
『郡山インターチェンジを越えて、インター線を左に曲がります。そのまましばらく行くと西部自動車学校が右側に見えてきます。西部自動車学校を越えた次のＴ字路を左に曲がりますと、道の右側にクリニックの看板が見えます。』
49号線田村方面からの患者さんには、
『内環状線を右に曲がり、突き当たる手前のオートバックスとツルハドラックの間でインター線を右に曲がり、西部自動車学校を越えた次のＴ字路を左に曲がります。道の右側にクリニックの看板が見えます。』
４号線日和田方面からの患者さんには、
『うねめ通りを右に曲がり、イトーヨーカドーを越え、内環状線を右に曲がります。突き当たる手前のオートバックスとツルハドラックの間を右に曲がり、西部自動車学校を越えた次のＴ字路を左に曲がります。道の右側にクリニックの看板が見えます。』
以上です。
皆さん。わかり安かったですか。
よく分からない場合は、コメントくださいね。
わかりやすいように直しますので。
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