前回までティモシーガルウェイによる仕事の新定義 をご紹介しました。
仕事 = 成果 + 学習 + 歓び
この3要素の相関関係を知る上で、大事なことがあります。
それは、"仕事の3要素は正三角形を保つ" ということです
すなわち、成果ばかりをあげようとしても学習や歓びの高まりが伴わない限り、最高の成果を発揮することはできないということです。
結果を出すことばかりが強調される割りにそこに成長や歓びを感じることが少ない組織では、メンバーのモチベーションは高まらず、結果として充分な成果を出すにはいたらないわけです。
逆に仕事における学習や歓びも追求できている組織では
メンバーは生き生きとし、人間としての満足も得ながら働くことができ結果として最大限の成果を追求することが可能になります。
「集患数」や「収益」 「ベッドの回転率」 「患者満足度」 も大事なことですが、スタッフが仕事に「学び」 「成長」 「歓び」を充分に感じているか・それをどうやって感じさせるか、をリーダーが考え最大の成果を追求していく必要がある、といえるのではないでしょうか。
=本の紹介=
これまでご紹介したことはこの本を消化させたものが中心です。
ご興味が湧いた方はぜひ一読を!
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