24時間労働、結構苛酷でした。
朝からいきなり「エレベーターホールにてコードブルーです」と
いう放送が入って騒然。
行ってみたら、多くの先生や看護師さんが集まっていました。
どうやら入院患者さんがてんかん発作を起こしたようで、
すでに意識も戻っていて一安心。
でも、たくさんお医者さんが集まってくる姿を見て、
ちょっぴり安心したりして(笑)。
その後、昼間は少ない人数で救急外来を切り盛り。
開業医さんからの紹介患者さんが来て、丁寧に診察して、
お手紙を返したんだけど、なぜか、その開業医さんからクレームが。
どうやら、他の専門科を紹介したことで機嫌を損ねたらしい。
気をきかせてやったことがその先生には気に入らなかったようで
なんだかなあ。
善意でやったことがこういう形で返されると、なんだかむなしくなります。
他の先生には「お前のやったことは全然間違っていないよ」と
言ってもらえたことが唯一の救いでしたが…
そしてそのまま当直へ。
夜はそれほど忙しくなく、3時間くらいは眠れたかな。
明け方は一気に忙しくなったけど、あと数時間というところで
忙しくなったので何とか乗り切れました。
仕事終了後、その開業医さんのクレームを処理して
どっと疲れが出ましたが。
病診連携の事務さんが対応してくれて、丸く収めてくれたそうで、
よかったよかった。ありがたいねえ。
ときどきこういう理不尽な話にぶち当たることがあります。
そういう時は悲しくなるけど、誠意をもって対応するしかないよね。
その夜の当直で入院させた患者さんについて、
翌朝呼吸器の先生からやや厳しいフィードバックをもらいました。
自分で実際に経験して、フィードバックをもらえると、
言われた瞬間はうーん、悔しいって思うけど、
後々記憶に残るからとても勉強になります。
そういう思いをしながら学ぶとつらいけど、
血肉になるような気がします。
いろいろと学ぶことの多い夜でした。
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