・本日当院で,職責者研修がありました.主に主任,課長クラスの人に育成面接・教育訓練に習熟してもらおうという企画ですが,最初に30分に,私が職責者の任務について講義をしましした.
・いいたかったことは三つ:
①PDCAサイクルを回す/非定常業務・不測事態に対応する
②人を育てる/ロールモデルになる
③職場をつくる
でした.
・話の最後に,私作成のチェックリストを紹介しました.以下に挙げてみますが,いかがでしょうか?
職責者チェックリスト
□ 定常業務を管理しているか(PDCA)
□ 業務を改善しているか
□ 不測事態に対応しているか
□ 上長の相談にのっているか
□ 隙間をうめているか
□ 他部署と連絡を取っているか
□ 理念が自分の言葉で語れるか
□ 背中が光っているか(いきいき)/仕事を
楽しんでいるか
□ スタッフの労働安全衛生に気をつけているか
□ スタッフをほめたか
□ スタッフの相談にのっているか
□ スタッフと雑談しているか
□ 職場づくりに取り組んでいるか
□ ストレスにうまく対処しているか
□ 休養をとっているか
□ ユーモアがあるか
□ 趣味をもっているか
□ 相談するところがあるか
□ 学習しているか
□ きちっと,きりかえているか
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