看護婦といつもの患者さんとのやりとり
「ｶﾜﾘﾅｲﾃﾞｽﾈ？」「・・・はっ？」「ｵｶﾜﾘﾅｲﾃﾞｽｶ？」「・・・へっ？」
「ﾀﾞｶﾞﾗ､ｸﾞﾜｲﾜﾙｸﾞﾅｲｶﾞｯﾃ？」「・・・なぬっ？、聞こえねえな」
「か・わ・り・な・い・で・す・かっ・てきいてるんですよ」「ああ、なんもかわんね」
秋田弁はききとりずらいといわれますが、口をあまり大きく開かないのと、わりと早口なのが一因かもしれません
耳の遠い人にも、ゆっくりはなせば大声出さなくても意外と通じるものです
固定リンク
「せんせい、草取りしたせいかカゼを引いてしまいました」「ええ、どんな感じですか？」
「鼻水がじゅるじゅるで、のどが痛くて寒気がするんですよ」「そうですか」
「それで、わたしあしたから三日ほど旅行に行くんですよ」「それはしんどいですな」
「なので、注射で一発で治してくださいな」「それは無理でしょう・・・」
「あと、眠くなるクスリは出さないでください」「すると、ききめは弱くなりますけど・・」
「ということで、はやめにおねがいしますね」「・・・」
まあ、そんだけ元気そうなら大丈夫でしょうけどね
固定リンク
それは今年の私の誕生日のことでした。受付で少しもめているような気配。しばらくして入ってこられた８０代の男性。「先生、しんどいんですわ」いろいろきいていくと、糖尿病と高血圧で長いこと他院に通院していて、先月は脳梗塞を「かすって」ひと月ほど入院していらしたとのこと。ただ検査数値も内服薬もわかりません。
「なにがいちばんしんどいんでしょう？」「んだな、手足のさぎがしびれるやづがな。なんとかしてけろ」「そうですか。おそらく糖尿病によるものだといわれているんでしょうけど、なかなかすぐには治らないことが多いんですよね。お薬足すにしても、いまどんなお薬を飲んでいるかわからないのではねえ・・・」
「検査をしますか？点滴でもしましょうか？」「・・・」「どうしてほしいか言って頂ければいいんですけど」
つい、わたしは詰問口調になっていたのかもしれません。男性はこわばった顔で言いました。「なんだ、その態度は。これだけしんどいっていってるのに。何とかしてけるのが医者ってものでねえのが。へば、もおいい。わしは昔ここに入院したこともある。前の先生には世話になった。いい病院だどおもうがら、こうやってきたんだべさ。がっかりだ、帰る。金取るんだが？」「・・・もちろん結構です」わたしは冷や水を浴びたような気分でした。
天を仰いで、なぜかすぐにこう感じました。「ああ、いまのひとは、親父が送ってくれた誕生日プレゼントだったんだな」と。
日々外来を訪れてくださる患者さんは、今の自分の鏡であって、そのたびにいろいろな気づきを与えてくれる。診療所は、何より自分の修練の場だと感じるこのごろです。
固定リンク
「大丈夫ですね」「変わりないですね」
これが閉じた質問。返事はどうしても
「だいじょうぶです」「かわりないです」に誘導されがち
「大丈夫ですか？」「変わりないですか？」
これが開かれた質問。同じように聞こえますが
「ええ、大丈夫です」「そういえば、ちょっとめまいが・・・」
相手に対して白紙でオープンに接している状態ですね
自分も看護婦もいつも開かれてあるようにありたいですね
固定リンク
「先生、新製品の紹介なんですが、あらかじめディスポ（使い捨て）の注射器に薬品が入っていてお得なんですよ」
「そうお、でもうちはガラスの注射器を高圧滅菌消毒して使ってるからもっとコストがかからないよ（滅菌機械代、光熱費をのぞけばだけどね）」
「そうでしたか・・」
それにゴミを出さない分、地球にも優しいしね！（そんな自慢しかできないのがちょっと淋しいけど）
固定リンク
クスリの卸が宣伝に来ています
「あのう、今月は●●製薬の胃潰瘍のおくすり□□が拡販になっておりまして、おやすく納入できるんですけどいかがでしょう？」
「でもね、拡販っていってもそちらの都合でしょ、いってみれば。こちらとしてはムダな在庫が増えるだけだし・・（薬価差益といってもほんのちょっとだし）
外来で「今月は胃潰瘍のクスリがおやすくなっていますよ、いかがですか」ってできるわけがないじゃない！！
固定リンク
血圧のクスリ飲んでますが外来ではいつも高いＨさん
「今日も高いですね、１８０の９０もありますよ」「そうですか」
「ほかで測ってますか？」「ええ、スーパーとか」
「そのときはどれくらいですか」「やっぱりこれくらいありますね」
「それじゃあマズイですねえ」「でもね、わたしゃトシだし
それに、高めでも安定してるから良いんじゃないかと思ってるけど」
「あの車はスピード違反だけど安定してるからいいか、っていいますか？
トラックもスポーツカーも、若者もお年寄りも、制限速度は一緒でしょう！？」
固定リンク
患者さんを送り出すときに声をかけますね
「お大事になさってください」
「お大事に・・」「お大事にどうぞ」
それがつまって結構言いますね、看護師さん
「お大事ください・・」ちょっとヘンな表現
「患者様」「○○様」はかえってよそよそしいのでうちでは使いません
固定リンク
「最近、ときどきめまいがするんですよ」
「そうですか、天井がぐるぐる廻る感じですか？」
「いえ、ふわーとするようなかんじですね」
「たとえば、どんなときに起きますか？」
「えっ、めまいがするときです」「・・・・（笑）」
「もちろんそうでしょうけど、たとえば朝起きたときとか、歩いてるときとか・・」
医者がめまいを感じるのはこういう御返事をもらったときですけどね
固定リンク
「あさ食べ損ねたので、クスリも飲みませんでした」
（食べなくても時間でのんでくださいね）
「食べてから思い出すことが多くて、食前のクスリ忘れるんですよ」
（食後でも、のまないよりはましですからのんでくださいね）
「ときどきはかるの忘れてるから、血圧手帳持ってきませんでした」
（一回でも貴重な情報なので見せてくださいね）
受付で「インフルエンザ２回目は４週間後に来てくださいね」
「えっ、２週じゃないんですか？」「ええ」「年末忙しいからむずかしいかも」
（できれば４週ということですから、２週でも結構です、打ちますよ）
もっとファジーに、ある意味テキトーにいきましょうよ
固定リンク
