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ロンドンではこの月曜から、2003年から導入されている「通行料金制度(congestion charges)」の適応地域が拡大されて話題を呼んでいます。これは都心部の交通渋滞緩和を狙ったもので、都心の適応範囲を日中に車で通過した際に1日あたり8ポンド(約1800円!)払わなければならないというものです。私の住んでいるあたりもその範囲に入ってしまって、近所の人は「またそうやって金を集めて、教育にまわすんだろ(うまく行ってない、かつ財務相に子供が生まれてそのためだとという感じ)」などどいいながら不満たらたら。でもこれは市長(ケンリビングストン)の発案だから、批判の矛先が違うような…。
さて、最近は給料急上昇問題でたたかれ続けている英国家庭医ですが、英国家庭医療学会(RCGP)のサイトでこんなことが書いてありました。
RCGP calls for the value of general practice to be recognised 2 February 2007
We are deeply concerned that GPs appear to have become easy targets for what are deep seated and complex problems in the NHS. GP access surveys and our own conversations with patients show high levels of patient satisfaction and year on year improvements.Patients repeatedly tell us that general practice is the most successful and responsive part of the NHS. There clearly is a disconnect between the negative portrayal of GPs and the high regard in which GPs are held by patients. It is time to acknowledge the value of general practice and the unique – but largely ignored – contribution of GPs in holding the NHS together. …
この中で、はっきりと「もう一度国民の皆様に理解して頂きたい。家庭医は病気や年齢で患者を分類したりしない。そんなことに関係なく、ひとりひとりに合わせて継続的に医療を提供するスペシャリストなのだ。」と国民の健康のためにあるのだということを繰り返す。
こうやって、はっきりと理解できるかたちで、学会・医師会が国民の皆さんに自分たちの役割や価値を主張する。
タイミングを逃さず、何度も何度も。
うわさや風評、偏った報道や世論に右往左往したり頼ったり屈することなく(反感や怒り、揚げ足取りは大抵声の大きいものです…)、医師の集団そのもの(個人ではなく)が、国民のため自分たち医師の為の2つの視点ではっきりと意見を述べ、理解を求める。
ちょっと考えるとこれはなかなかできることではないことが分かります。長い歴史を経て、肥大化し、方向性を見失い、組織内政治に注力せざるおえない…なんてどこかで聞いたようなトラブルは今までなかったのでしょうか?
学びたいところです。
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